안녕하세요. 안전과 신뢰를 최우선으로 생각하는 MG모바일입니다.

비대면 폰테크 특성상 고객님들께서 가장 걱정하시는 부분이 바로 ‘내 소중한 개인정보가 안전하게 관리될까?’ 하는 점일 것입니다. 저희 MG모바일은 고객님의 불안감을 충분히 이해하며, 이를 해소해 드리고자 엄격한 개인정보 보호 및 파기 원칙을 준수하고 있습니다.

고객님의 정보가 어떻게 관리되는지 투명하게 안내해 드립니다.

🛡️ MG모바일의 3대 정보 보호 원칙

1. 목적 외 사용 절대 금지

• 상담 및 개통 과정에서 제공받는 모든 정보(성함, 연락처, 신분증 사진 등)는 오직 본인 확인 및 통신사 개통 업무를 위해서만 사용됩니다.

• 그 외 어떠한 용도로도 활용하거나 제3자에게 제공하지 않음을 약속드립니다.

2. 철저한 보안 관리

• 상담 과정에서 주고받은 모든 이미지와 텍스트는 암호화된 안전한 환경에서 관리됩니다.

• 불필요한 인원의 접근을 원천 차단하여 정보 유출의 가능성을 사전에 방지합니다.

3. 업무 종료 즉시 영구 파기 (가장 중요)

• 개통 및 정산이 완료되어 업무가 종료되는 즉시, 제공해주신 모든 개인정보와 서류 데이터는 복구가 불가능한 방법으로 즉시 영구 파기됩니다.

• 저희는 고객님의 정보를 서버에 따로 저장하거나 보관하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

⚠️ 안심하고 문의하세요

MG모바일은 개인정보 보호법을 엄격히 준수하며, 단 한 건의 정보 유출 사고도 발생하지 않도록 최고 수준의 주의를 기울이고 있습니다.

비대면 진행 과정에서 정보 보안과 관련해 궁금하시거나 우려되는 점이 있다면 언제든지 아래 공식 채널로 문의해 주시기 바랍니다.

• 대표 번호: 010-6723-6660

• 카카오톡 ID: p6660

• 홈페이지: 온라인 상담 신청 게시판

고객님께서 안심하고 이용하실 수 있는 투명한 폰테크 문화를 선도하겠습니다. 감사합니다.