사기예방센터

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당신의 소중한 정보와 자산,

MG 모바일이 끝까지 지킵니다
최근 급증하는 불법 폰테크 사기 유형을 확인하시고, 피해를 사전에 예방하세요.
MG 모바일은 클린한 거래 문화를 선도합니다.
반드시 피해야 할
‘3대 폰테크 사기 유형’
①유심(USIM) 요구 및 탈취 사기 수법 : “개통 확인을 위해 유심이 필요하다”, “설정만 하고 돌려주겠다”며 유심을 가져가는 경우
위험성: 유심을 넘기는 순간 소액결제 폭탄, 대포폰 개설, 보이스피싱 범죄에 이용될 수 있으며 모든 법적 책임은 명의자에게 돌아갑니다.
MG 지침: 저희 MG 모바일은 어떤 경우에도 고객님의 유심을 요구하지 않습니다.

②입금 지연 및 ‘먹튀’ 사기 수법 : “정산 시스템 점검 중이다”, “내일 오전 중으로 일괄 입금된다”며 기기만 먼저 수거하는 경우.
위험성: 기기를 받은 후 연락을 끊고 잠적하는 전형적인 수법입니다.
MG 지침: 기기 확인 즉시 5분 내 현장 정산이 완료되지 않는다면 즉시 중단하세요.

③과도한 고가 매입 유혹 수법 : 시장 시세보다 터무니없이 높은 매입가를 제시하여 고객을 현혹한 뒤,
막상 진행하면 갖은 핑계로 가격을 깎거나 수수료를 요구하는 경우.
위험성: 비정상적인 가격은 결국 다른 사기로 이어지는 미끼일 뿐입니다. MG 지침: MG 모바일은 투명한 정찰제와 정직한 단가만을 제시합니다.
사기 예방을 위한 5계명
(Safety Checklist)
[정직한 상담과 전문성 확인 필수]
투명한 절차 설명과 상황별 맞춤 가이드가 가능한 곳인지 꼭 확인하세요.
[실제 매장 유무]
로드뷰나 지도를 통해 실제로 운영 중인 매장이 있는지, 방문 상담이 가능한지 확인하세요.
[본인 유심 사수]
유심은 신분증과 같습니다. 개통 후에는 반드시 본인이 직접 분리하여 보관해야 합니다.
[당일 현장 정산]
택배 거래보다는 대면 거래를 권장하며, 기기를 넘김과 동시에 입금을 확인하세요.
[과도한 개인정보 주의]
진행에 불필요한 공인인증서나 비밀번호 등을 요구하는 곳은 100% 사기입니다.
피해 발생 시 대처 방법
(Emergency Action)
[1단계]
즉시 해당 통신사 고객센터를 통해 휴대폰 분실 신고 및 소액결제 차단을 신청하세요.
[2단계]
경찰청(112) 또는 **사이버수사대(182)**에 신고하여 사건 접수를 진행하세요.
[3단계]
엠세이퍼(M-Safer) 홈페이지에서 내 명의의 추가 개통을 차단 설정하세요.
MG 모바일의 안심 약속
(Our Promise)
100% 실명 거래
불법 대리 진행을 하지 않습니다.
유심 미취급 원칙
고객의 정보를 탐내지 않습니다
실시간 상황 공유
상담부터 입금까지 전 과정을 실시간으로 안내합니다.
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